Wilde de London tas al zo lang, eindelijk besteld maar helaas viel deze ontzettend tegen. Ik heb ‘m dan ook retour gestuurd. Ik ben groot fan van ATF maar deze tas was echt slap, voelde niet fijn aan, doordat het net plastic leek.
Bedankt voor je review Laura. Jammer om te horen dat de London shopper niet aan je verwachtingen voldeed. De kwaliteit van onze tassen is zeker niet slecht, maar we begrijpen dat het materiaal niet voor iedereen een match is.
Voor de London shopper hebben we gebruik gemaakt van zwart gevlochten vegan leer. Dit materiaal is iets steviger dan bijvoorbeeld de python-, zebra- en luipaardshoppers, maar minder stevig dan bijvoorbeeld de Hong Kong- en Cape Town-shoppers. We streven ernaar om voor iedere stijl en voorkeur een passende tas aan te kunnen bieden.
Fijn dat je verder een fan bent van ATF! Hopelijk vind je in de toekomst weer een tas die beter bij je past.
Liefs,
Team ATF
Te gebruiken als handtas, boodschappentas. Ik heb er meerdere en draag ze met veel plezier!! En super service. Gevraagd of ze het een weekje later konden opsturen.. geen probleem. Top!!
Prachtige tas, leuk met het lange draaglint! Goede kwaliteit en unisex 👌🏻
Ik heb heel veel tassen van jullie maar ik vind deze tegenvallen - verzending duurde ook enorm lang en communicatie was stroef. Het was een cadeau maar als je iets ruim 2.5 week later krijgt dan is de verrassing er wel vanaf.
Bedankt voor je feedback Femke. We vinden het erg jammer om te horen dat je deze ervaring als minder positief hebt ervaren.
Helaas hebben we te maken gehad met flinke vertragingen doordat de boot door allerlei externe factoren later arriveerde dan gepland. We hebben geprobeerd iedereen hier zo goed mogelijk over te informeren via de mail social media en website, maar het spijt ons dat dit niet zo is overgekomen. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker als het om een cadeau gaat.
We waarderen je eerlijkheid en hopen je in de toekomst weer een betere ervaring te kunnen bieden! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Lieve groet,
Team ATF